Cookies tecnicas y analiticas: que debe explicar una web

La Guia sobre el uso de cookies de la AEPD mantiene criterios practicos para informar al usuario y recoger consentimiento cuando se usen cookies no tecnicas. Una web corporativa debe diferenciar cookies necesarias, analiticas y de terceros.

El aviso debe ser comprensible y la politica de cookies debe explicar finalidades, duracion y forma de cambiar la decision.

• No activar analitica sin consentimiento cuando proceda.
• Ofrecer aceptar y rechazar al mismo nivel.
• Mantener una politica de cookies accesible.

Diferenciar lo necesario de lo opcional

Una cookie tecnica necesaria para que la web funcione no tiene el mismo tratamiento que una cookie analitica o publicitaria. La web debe informar con claridad y no activar lo opcional hasta que el usuario decida cuando proceda.

• Inventario de cookies reales.
• Finalidad, duracion y proveedor.
• Botones claros para aceptar o rechazar.
• Politica accesible desde cualquier pagina.

Preguntas antes de empezar

Antes de invertir tiempo o presupuesto, conviene bajar la decision al trabajo diario. Estas preguntas ayudan a separar una mejora real de una actuacion que solo parece urgente.

• Que problema concreto queremos resolver.
• Quien usara la solucion y con que frecuencia.
• Que datos, accesos o documentos son necesarios.
• Como se mantendra la solucion despues de publicarla o implantarla.

Impacto en el proyecto web

El aviso de cookies no debe ser un texto pegado al final del proyecto. Debe conectarse con analitica, formularios, etiquetas, mapas, videos y cualquier servicio externo que se cargue.

• Revisar scripts cargados.
• Separar cookies tecnicas y de terceros.
• Guardar preferencia del usuario.
• Actualizar la politica si cambian herramientas.

En resumen

Una web seria informa bien y evita activar servicios innecesarios sin control.